Saúde — Auditoria em Saúde
Protocolo desatualizado é o caminho mais curto para a não conformidade
Na saúde, o protocolo é o que impede que boas práticas dependam da memória de quem trabalha bem. Quando estão desatualizados, incompletos ou desconectados da prática real, a equipe opera na base da experiência individual — e o resultado aparece em erros repetidos, glosas e não conformidades.
Revisão de Protocolos e Procedimentos
A revisão de protocolos e procedimentos da AuditSul analisa os documentos existentes em relação às normas técnicas vigentes, às exigências das operadoras e à prática real da equipe — identificando lacunas, desatualizações e pontos de não conformidade. Quando necessário, desenvolvemos os protocolos do zero, com linguagem técnica clara, fluxos operacionais definidos e critérios de auditoria incorporados.
O que você recebe
Você recebe um diagnóstico técnico dos protocolos existentes com classificação de criticidade, uma lista de ações prioritárias de revisão e, quando contratado, os protocolos revisados ou desenvolvidos com documentação completa — inclusive rastreabilidade de alterações, responsáveis por etapa e critérios de revisão periódica.
Como acontece na prática
Levantamento dos documentos existentes
Mapeamento de todos os protocolos e POPs vigentes na organização, com verificação de data de última revisão e responsável técnico.
Análise técnica de conformidade
Revisão do conteúdo de cada documento em relação às normas da ANS, às exigências das operadoras e às boas práticas clínicas vigentes.
Diagnóstico com prioridades
Classificação de criticidade por protocolo, gaps identificados e recomendações de revisão ou substituição prioritária.
Desenvolvimento e revisão
Redação técnica dos protocolos prioritários com validação da equipe assistencial e alinhamento com os critérios operacionais da instituição.
Para quem faz sentido
Hospitais, clínicas, centros cirúrgicos e operadoras que não revisam seus protocolos há mais de dois anos, que passaram por auditorias com ressalvas técnicas ou que identificaram na equipe variações de prática não justificadas clinicamente.
Serviços relacionados
Protocolo bem escrito protege a equipe, o paciente e o faturamento. O diagnóstico começa com uma análise do que existe hoje.
Preencha os dados abaixo e entraremos em contato.